HARNESS
구독 해지·구매 취소 안내
운영사: 열하나랩스 · 시행일: 2026년 10월 29일
1. 월 구독과 이용 범위
HARNESS Plus는 Google Play에서 매월 자동 갱신됩니다. 구독 이용 중 프로젝트를 동시에 2개까지 진행하며 장소 확인·타이머·기록 관리를 이용할 수 있습니다. 가격, 다음 결제일과 이용 기간은 구매·구독 관리 화면에서 확인하세요.
2. 다음 결제 중단하기
Google Play에서 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 → HARNESS Plus를 선택해 구독을 취소하세요. 앱의 구독 관리 버튼으로도 이동할 수 있습니다. 구독을 취소하면 다음 갱신이 중단되고 이미 결제한 남은 기간 동안 이용할 수 있습니다.
3. 프로젝트 종료와 앱 삭제
프로젝트 종료는 해당 프로젝트의 기록을 마무리하는 기능입니다. 기록은 계정에 남습니다. 프로젝트 종료·앱 삭제·탈퇴 요청은 Google Play 구독 해지와 별개이므로 다음 결제를 멈추려면 구독 관리에서 해지해 주세요.
4. 구독 복원
결제했는데 구독 상태가 보이지 않으면 결제한 Google 계정과 구매에 연결된 HARNESS 계정을 확인한 뒤 앱에서 구독 복원을 이용하세요. 해결되지 않으면 주문번호와 발생 시각을 문의로 알려주세요.
5. 구매 취소·환불과 결제 오류
구매 취소·환불은 Google Play에서 요청하거나 하네스 문의 화면으로 접수할 수 있습니다. 적용 여부는 구매·이용 내역, Google Play 정책과 관계 법령에 따라 확인합니다. 중복 결제나 서비스 장애는 관련 주문과 발생 내역을 함께 알려주세요.
6. 이용자의 권리
관계 법령에 따른 청약철회·환불·손해배상 등의 권리를 보장합니다. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 유료계약은 법령에 따라 취소할 수 있습니다.