HARNESS
Abonnementkündigung und Kaufstornierung
Betreiber: 열하나랩스. Im koreanischen Ausgangsdokument genanntes Inkrafttreten: 29. Oktober 2026. Diese internationale Vorschau legt kein neues Inkrafttreten fest.
Monatliches Abonnement und Leistungsumfang
HARNESS Plus verlängert sich bei Google Play monatlich automatisch. Während des Abonnements kannst du bis zu zwei Projekte gleichzeitig führen und Ortsprüfung, Timer und Aufzeichnungsverwaltung nutzen. Preis, nächsten Zahlungstermin und Nutzungsdauer findest du im Kaufdialog und in der Abonnementverwaltung.
Nächste Verlängerung stoppen
Öffne in Google Play Profil → Zahlungen und Abos → Abos → HARNESS Plus und kündige dort. Du kannst auch die Schaltfläche zur Abonnementverwaltung in der App nutzen. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; die bereits bezahlte Restlaufzeit bleibt nutzbar.
Projektende und App-Deinstallation
Das Beenden eines Projekts schließt dessen Aufzeichnung ab. Die Aufzeichnungen bleiben im Konto. Projektende, App-Deinstallation und Kontolöschantrag sind von der Kündigung des Google-Play-Abonnements getrennt. Um die nächste Zahlung zu stoppen, kündige in der Abonnementverwaltung.
Abonnement wiederherstellen
Wenn du bezahlt hast, aber kein Abonnementstatus angezeigt wird, prüfe das für den Kauf genutzte Google-Konto und das damit verknüpfte HARNESS-Konto. Nutze dann die Abonnementwiederherstellung in der App. Bleibt das Problem bestehen, sende Bestellnummer und Zeitpunkt über das Kontaktformular.
Kaufstornierung, Erstattung und Zahlungsfehler
Kaufstornierung oder Erstattung kannst du bei Google Play oder über das HARNESS-Kontaktformular beantragen. Ob sie gewährt wird, wird anhand von Kauf- und Nutzungsverlauf, Google-Play-Richtlinien und geltenden gesetzlichen Bestimmungen geprüft. Bei Doppelzahlungen oder Dienstausfällen teile die zugehörige Bestellung und Einzelheiten des Vorfalls mit.
Nutzerrechte
Rechte auf Widerruf, Erstattung und Schadensersatz nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bleiben gewährleistet. Kostenpflichtige Verträge Minderjähriger ohne Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung können nach den gesetzlichen Bestimmungen aufgehoben werden.